Daten löschen / Konto schließen

Zur Datenhoheit gehört, dass du deine Daten nicht nur einsehen und exportieren, sondern auch löschen kannst, jederzeit und ohne Begründung. GlioBridge bietet dir dafür zwei Wege: einzelne Einträge entfernen oder dein gesamtes Konto samt Vault schließen.

Beide Wege liegen vollständig in deiner Hand. Niemand entscheidet für dich, was bleibt und was geht. Dieser Artikel erklärt, wie du vorgehst, was dabei passiert und worauf du achten solltest, damit du keine Daten verlierst, die du eigentlich behalten wolltest.

Einzelne Einträge löschen

Möchtest du nur einen bestimmten Eintrag entfernen, etwa einen versehentlich angelegten Check-in oder eine doppelte Arztfrage, kannst du diesen direkt löschen. Öffne den Eintrag und wähle die Löschoption. Die übrigen Daten bleiben davon unberührt.

Das einzelne Löschen ist die häufigste und harmloseste Form, deine Dokumentation zu pflegen. Es betrifft genau den einen Eintrag, den du ausgewählt hast, und hat keine Auswirkung auf dein Konto, deine anderen Einträge oder bereits erstellte Berichte, die du heruntergeladen hast.

Das ist hilfreich, um deine Dokumentation aufgeräumt zu halten, ohne gleich alles zu entfernen. Überlege vorher kurz, ob du den Eintrag wirklich nicht mehr brauchst, denn auch eine einzelne Löschung ist endgültig.

Statt zu löschen kannst du einen Eintrag oft auch einfach bearbeiten, etwa wenn sich nur ein Detail geändert hat oder ein Tippfehler korrigiert werden soll. Löschen ist vor allem dann der richtige Weg, wenn ein Eintrag gar nicht hätte entstehen sollen oder dauerhaft nicht mehr Teil deiner Dokumentation sein soll.

Das gesamte Konto und den Vault schließen

Wenn du GlioBridge nicht mehr nutzen möchtest, kannst du dein gesamtes Konto schließen. Dabei wird dein Vault mit allen darin gespeicherten Daten entfernt. Diese Aktion betrifft deine komplette Dokumentation, nicht nur einzelne Einträge.

Anders als beim Löschen eines einzelnen Eintrags ist hiermit alles gemeint: deine Check-ins, deine Medikamente, deine Laborwerte, hochgeladene Dokumente, Arztfragen (Begriff erklären)Fragenliste✕SchließenWie du dich strukturiert auf einen Arzttermin vorbereitest: Fragen sammeln, Unterlagen ordnen, Beobachtungen sachlich festhalten und einen Arztbericht aus GlioBridge mitnehmen. Eine praktische Orientierung ganz ohne Selbstdiagnose.Mehr erfahrenIm Glossar und sämtliche weiteren Angaben. Der Kontoschluss ist deshalb der weitreichendste Schritt, den du in der App gehen kannst, und sollte gut überlegt sein.

Den Weg dazu findest du in den Einstellungen beziehungsweise im Bereich zur Datenverwaltung. GlioBridge wird dich vor dem endgültigen Schritt um eine Bestätigung bitten, damit nichts versehentlich passiert.

Der Kontoschluss trennt zwei Dinge zugleich: deinen Zugang und deine Gesundheitsdaten. Nach dem Abschluss kannst du dich nicht mehr anmelden, und es gibt keinen Vault mehr, auf den ein Zugang zurückgreifen könnte. Wenn du GlioBridge später erneut nutzen möchtest, beginnst du mit einem leeren Vault von vorn.

Löschung ist unwiderruflich

Gelöschte Daten sind unwiderruflich entfernt. Es gibt keine Wiederherstellung und keinen Papierkorb, aus dem du sie zurückholen könntest. Das ist bewusst so, denn Datenhoheit bedeutet auch, dass eine Löschung wirklich eine Löschung ist. Einzige Ausnahme sind die verschlüsselten Betriebs-Sicherungen: Dort bleiben gelöschte Daten noch bis zu etwa 15 Tage (Server) bzw. 90 Tage (zweiter Standort) enthalten und werden danach automatisch entfernt.

• Eine Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden.
• In der App gibt es keinen Papierkorb und keine Wiederherstellung; verschlüsselte Betriebs-Sicherungen werden nach ihrer Frist automatisch entfernt.
• Beim Kontoschluss wird der gesamte Vault entfernt.
• Lies die Bestätigungsabfrage aufmerksam, bevor du zustimmst.

Vorher exportieren

Weil die Löschung endgültig ist, kannst du vorher eine Kopie herunterladen — freiwillig, keine Voraussetzung. Mit dem vollständigen Datenarchiv hast du deine Daten samt Dokumenten, falls du sie später noch einmal brauchst, etwa für deine Unterlagen oder einen Wechsel. Wie der Export funktioniert, liest du im Artikel zum Datenexport.

Wenn du dein Konto schließt, aber deine Historie behalten möchtest, ist die Reihenfolge also: zuerst exportieren, die Datei sicher ablegen, dann löschen. Nimm dir für den Export ruhig kurz Zeit und prüfe, ob die heruntergeladene Datei sich öffnen lässt, bevor du den unwiderruflichen Schritt gehst.

Denk auch an bereits erstellte Arztberichte: Diese PDFs liegen als heruntergeladene Dateien bei dir und verschwinden nicht automatisch, wenn du dein Konto schließt. Wenn du sie nicht mehr behalten möchtest, lösche sie zusätzlich von deinen Geräten und aus deinen Versandverläufen.

Wenn du nur eine Pause brauchst

Bist du dir unsicher, ob du wirklich alles entfernen willst, musst du nicht löschen. Du kannst die App auch einfach eine Weile nicht nutzen, deine Daten bleiben dann erhalten. Eine Löschung ist nur dann der richtige Schritt, wenn du deine Daten bewusst und dauerhaft entfernen möchtest.

Wenn dich vor allem stört, dass viele alte Einträge angesammelt sind, kannst du auch gezielt einzelne davon löschen und das Konto behalten. So bleibt deine Dokumentation übersichtlich, ohne dass du auf alles verzichtest, was du dir aufgebaut hast.

Warum es keinen Papierkorb gibt

Dass gelöschte Daten sofort aus der App und vom Server verschwinden, ist eine bewusste Datenschutz-Entscheidung. Ein Papierkorb würde bedeuten, dass deine Gesundheitsdaten länger gespeichert bleiben, als du es willst. Die verschlüsselten Betriebs-Sicherungen sind dafür da, den Dienst nach einem technischen Ausfall wiederherzustellen, und laufen nach ihrer Frist automatisch ab.

Das ist der Grund, warum der Export so wichtig ist: Er ist deine selbstbestimmte Kopie, die du behältst, so lange du willst — die Betriebs-Sicherungen des Dienstes sind dafür nicht gedacht und laufen ab. So bleibst du in beiden Richtungen Herr über deine Daten, beim Behalten ebenso wie beim Entfernen.

Das Wichtigste in Kürze

• Du kannst einzelne Einträge oder dein ganzes Konto samt Vault löschen.
• Jede Löschung ist unwiderruflich, es gibt keinen Papierkorb.
• Exportiere deine Daten vorher, wenn du eine Kopie behalten möchtest.
• Vor dem Kontoschluss wird eine Bestätigung verlangt.
• Brauchst du nur eine Pause, kannst du die App einfach ruhen lassen.